民有所愿，警有所應(yīng)。為加強(qiáng)與轄區(qū)群眾溝通聯(lián)系，王家派出所組建涉及千家萬(wàn)戶(hù)1.8萬(wàn)余人的200多個(gè)警民聯(lián)系微信群。每天，數(shù)條信息從群里跳出來(lái)，戶(hù)籍辦理咨詢(xún)、矛盾糾紛訴求、疑似電詐求證、“尋親”求助……一天，群眾何女士和俞開(kāi)江所長(zhǎng)私聊，試探著問(wèn)能否幫她尋找失散多年的親人。第二天，民警便到銀魚(yú)村了解情況。“警察同志，一定要幫幫我們找到失散多年的兒子，我求求你們了”，何女士哭訴著懇求。13年前，何女士的兒子小劉因家庭矛盾負(fù)氣出走，從此杳無(wú)音訊。多年來(lái)，何女士到處張貼廣告、發(fā)尋人啟事，但依然沒(méi)有失散兒子的消息。何女士把最后的一絲希望全部寄托在派出所，這是群眾對(duì)公安機(jī)關(guān)的信任與期待，強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感油然而生，王家派出所把幫助尋找小劉作為最緊要的大事，“尋親計(jì)劃”緊鑼密鼓地進(jìn)行。

民警通過(guò)走訪(fǎng)調(diào)查、戶(hù)籍篩查等工作，經(jīng)過(guò)不懈努力終于與在外地的小劉取得了聯(lián)系。經(jīng)過(guò)反復(fù)疏導(dǎo)溝通，最終消除了小劉與家人的隔閡。

“媽媽?zhuān)一貋?lái)了！”時(shí)隔13年，當(dāng)車(chē)門(mén)打開(kāi)時(shí)，小劉與何女士久別重逢。小劉被找到的消息在銀魚(yú)村傳開(kāi)了，村民們紛紛為民警點(diǎn)贊，派出所陸續(xù)接到多名群眾的“尋親”求助。“事關(guān)群眾利益，必須做細(xì)做好”，王家派出所決定開(kāi)啟“助力團(tuán)圓”行動(dòng)，踐行為民辦實(shí)事的暖心之舉。

因責(zé)之所系 傾情傾力

惟其平凡，方顯真情；惟其艱辛，更著赤誠(chéng)。“助力團(tuán)圓”行動(dòng)是一場(chǎng)場(chǎng)持久戰(zhàn)，需要的是耐心細(xì)致，是執(zhí)著堅(jiān)韌。派出所工作千頭萬(wàn)緒，“尋親”要花費(fèi)大量的精力和警力。但事關(guān)群眾幸福冷暖，尋一位親人，暖一方百姓，王家派出所擠出時(shí)間傾情傾力，將每一起“尋親”設(shè)為“鬧鐘”，每天進(jìn)行提醒，把群眾的事作為派出所的頭等大事。2000年3月，原本家住湖南省張家界的王女士因?yàn)榧彝ピ螂x開(kāi)家鄉(xiāng)。2021年10月，王女士找到王家派出所，講述了她與家人離散的經(jīng)歷，懇請(qǐng)幫助“尋親”。經(jīng)過(guò)大量工作，民警成功確認(rèn)了她的原戶(hù)籍后遠(yuǎn)赴湖南，在當(dāng)?shù)鼐脚浜舷拢ㄟ^(guò)DNA比對(duì)找到了其家人。

20多年里，姐姐付女士一直沒(méi)有放棄尋找妹妹。2021年12月10日，王女士的親友不遠(yuǎn)千里抵達(dá)王家派出所。派出所特意為她們準(zhǔn)備了豐盛的團(tuán)圓飯，分隔22年之久的姐妹緊緊擁抱在一起，“真是太感謝王家派出所的警察們了，你們就是我們的大恩人呀！”

因誠(chéng)之所至 以心換心

群眾在民警心中有多重，民警在群眾心中就有多重。4年來(lái)，王家派出所時(shí)刻上演著感人的畫(huà)面，聲聲呼喚牽扯著跨越數(shù)十年的思念，久別重逢的親人抱頭痛哭，破鏡重圓的家庭笑逐顏開(kāi)。“助力團(tuán)圓”行動(dòng)就是一場(chǎng)場(chǎng)愛(ài)心接力、一次次溫暖傳遞，也是照亮“回家”路的燈。多年來(lái)，王家派出所通過(guò)不懈努力讓26個(gè)瀕臨支離破碎的家庭重新綻放了笑顏、燃起了希望。他們?yōu)槊褶k實(shí)事的愛(ài)心之舉被廣泛宣揚(yáng)，會(huì)議室掛滿(mǎn)了鮮紅的錦旗，每一面錦旗都凝結(jié)著艱辛，每一面錦旗都凝聚著警民魚(yú)水深情，燙金的話(huà)語(yǔ)就是最為閃亮的金杯銀杯！

事發(fā)原因千差萬(wàn)別，時(shí)過(guò)境遷線(xiàn)索稀少。王家派出所探索總結(jié)出針對(duì)性辦法：“一問(wèn)”，像辦理重大案件一樣詳細(xì)詢(xún)問(wèn)當(dāng)事人，還原事發(fā)場(chǎng)景；“二訪(fǎng)”，全面走訪(fǎng)知情群眾，從中獲取信息；“三查”，通過(guò)戶(hù)籍系統(tǒng)查詢(xún)，借助圖像比對(duì)篩查；“四見(jiàn)”，對(duì)排查出的人員，電話(huà)聯(lián)系溝通，交流疏導(dǎo)解心結(jié)；“五比”，采集DNA數(shù)據(jù)比對(duì)，最終確認(rèn)。該工作法得到了省、市、區(qū)委政法委和上級(jí)公安機(jī)關(guān)的認(rèn)可，同時(shí)獲得了省內(nèi)20余家媒體的關(guān)注和報(bào)道。

新時(shí)代、新征程，為民服務(wù)的腳步永不停歇。王家派出所將深入踐行“對(duì)黨忠誠(chéng)，服務(wù)人民，執(zhí)法公正，紀(jì)律嚴(yán)明”總要求，傾情傾力為群眾做好事、辦實(shí)事、解難題，把“人民至上”的價(jià)值理念刻寫(xiě)在奮進(jìn)的足跡里，讓“人民公安為人民”的初心愈加閃耀?。ǚ剿?/div>